Wojtek with a nice haircut, in strong black glasses is looking at you and sending you a smile

Treści i ja to jedno

Żyję contentem całą dobę. W pracy i po godzinach! I tak już ponad 24 lata.

W swojej karierze przeszedłem przez niejeden wymiar projektowania oraz tworzenia treści. Szczegóły mojej zawodowej drogi (a nawet więcej) świetnie pokazuje LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/waleksander

Swoje doświadczenie zbudowałem i rozwijam w szeroko pojętym obszarze projektowania produktów i usług cyfrowych. Pracowałem dla świata enterprise, dużych i średnich przedsiębiorstwo oraz startupów. Wszędzie, gdzie się pojawiam, język staje się dobrem biznesowym w 100%. W moim podejściu efektywna komunikacja to filar sukcesu. Niezmiennie i od lat.

Zobacz, jakimi kieruję się wartościami

Strategia

Wspólnie z osobami odpowiedzialnymi za projekty (stakeholders) lub na bazie briefów ustalam, jakimi treściami wspierać biznes i jego cele.
Opracowuję reguły i charakter komunikacji brandu – voice and tone.
Przyjmuję spojrzenie z lotu ptaka na cały system i dbam o spójną komunikację end-to-end. Uwzględniam przy tym zasady user experience, aby słowa działały efektywnie dla odpowiednich grup odbiorczych.
Ustalam, jak tekst ma grać razem pozostałymi obszarami produktu.
Opracowuję wzorce tekstowe przydatne w procesie projektowania i wdrażania.
Potrafię tak wspomóc zespół, żeby poprawne treści pojawiały się już w makiecie.
Pomagam zadbać o to, by treści działały skutecznie na różnych rynkach. Wspieram lokalizację produktu od strony kodu, strategii treści i pisania treści, które łatwo przetłumaczyć.
Przygotowuję szablony i model treści, tak aby były spójnie prezentowane i łatwo je było tworzyć (wg ustalonych reguł, np. w CMS).
Dyskutuję i wyjaśniam „za i przeciw” różnych rozwiązań z punktu widzenia komunikacji.
Szkolę i wspieram osoby piszące oraz projektujące. Wprowadzam je w świat zasad dobrego microcopy, UX writingu i projektowania treści.

Projektowanie treści

Wytwarzam treści, które chwalą osoby wchodzące w interakcje z marką.

Promuję pracę w duchu content first. Moje narzędzia, perspektywa i techniki warsztatowe zmieniają sposób funkcjonowania zespołów projektowych.
Tworzę szybkie prototyp, aby zilustrować swoje pomysły.
Swobodnie poruszam się w narzędziach do projektowania (np. uczę Figmy).
Wytwarzam dobre treści na strony web (copywriting bez szarlataństwa).
Piszę pomocną dokumentację techniczną – manuale, helpy, instrukcje, use cases itp.

Wspierałem bardzo różne branże, były to m.in.:

bankowość,
usługi medyczne i zarządzanie zdrowiem,
analityka danych,
monitorowanie sieci,
analiza wydajności software,
automatyzacja e-commerce i marketingu.

Pozwoliło mi to zgłębić tajniki tworzenia oprogramowania typu:

SaaS oraz aplikacje mobilne,
aplikacje desktopowe oraz aplikacje webowe,
server-side oraz wirtualizacja,
command line interface (CLI).

Miałem też okazję być mentorem (Tech Leaders, Global Service Jam) lub członkiem zespołu w projektach związanych z miastem (nowi mieszkańcy w mieście Gdynia, edukacja seniorów, biblioteki miejskie, Global Service Jam).

Ja i zespół

Jestem doświadczonym liderem:

Prowadziłem zespół projektujący treści.
Animowałem społeczność twórców w kilkudziesięciotysięcznej organizacji.
Działałem w ścieżce individual contributor jako osoba przewodząca rozwojowi strategii i dyscypliny content design w firmie.

Aktywny mentoring, motywacja, wsparcie merytoryczne i duchowe to podstawa mojego liderskiego działania. Aby móc owocnie wpływać na ludzi stawiam na zaufanie i zdrowe relacje bez hierarchicznego napuszenia. Dlatego otwartość, częsta informacja zwrotna oparta na faktach oraz słowa uznania to podstawowe cechy, jakie doceniają współpracujące ze mną osoby.

Mogę działać autonomicznie. Wyznaczać sobie cele i priorytety, dostosowując się do założeń projektowych.

Praca w grupie małej i dużej nie stanowi dla mnie problemu. Dogaduję się z różnymi specjalizacjami np. designem, product managementem czy developmentem. Jednocześnie wiem, że multidyscyplinarne zespoły pomagają optymalizować pracę nad produktami. Dlatego w każdym projekcie stawiam na współpracę i grę zespołową, a nawet na tworzenie połączeń między silosami.