Treści i ja to jedno
Żyję contentem całą dobę. W pracy i po godzinach! I tak już ponad 20 lat.
W swojej karierze przeszedłem przez niejeden wymiar projektowania treści. Szczegóły mojej zawodowej drogi (a nawet więcej) świetnie pokazuje LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/waleksander
W swojej karierze przeszedłem przez niejeden wymiar projektowania treści. Szczegóły mojej zawodowej drogi (a nawet więcej) świetnie pokazuje LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/waleksander
Swoje doświadczenie buduję w szeroko pojętym obszarze projektowania produktów i usług cyfrowych. Język to moje ulubione i najmocniejsze narzędzie dizajnerskie. To właśnie słowami najchętniej projektuję doświadczenia osób używających produktów. W moim podejściu efektywna komunikacja to filar sukcesu. Niezmiennie i od lat. Niezależnie, czy pracuję dla dużych przedsiębiorstw, startupów, czy dla świata enterprise.
Zobacz jakimi kieruję się wartościami
Zobacz jakimi kieruję się wartościami
Strategia
- Wspólnie z osobami sponsorującymi projekty (stakeholders) lub na bazie informacji od nich pozyskanych ustalam, jakimi treściami wspierać biznes i ich cele.
- Opracowuję reguły brandingu – voice and tone (podstawa jak pisać spójnie i oddać charakter marki).
- Przyjmuję spojrzenie z lotu ptaka na cały system, tak żeby zadbać o spójną komunikację end-to-end. Uwzględniam przy tym zasady user experience, aby słowa działały optymalnie dla odpowiednich grup odbiorczych.
- Ustalam, jak tekst ma grać razem pozostałymi obszarami produktu.
- Opracowuję wzorce tekstowe przydatne w procesie projektowania i wdrażania. Innymi słowy, likwiduję konieczność wklepywania lorem ipsum w makiety czy produkt. Lorem ipsum to zło. Potrafię tak wspomóc zespół, żeby poprawne treści pojawiały się już w makiecie.
- Pomagam od razu zadbać o to, by produkt, jeśli jest lokalizowany, nie nastręczał problemu przy tłumaczeniu.
- Przygotowuję szablony i model treści, tak aby były spójnie prezentowane i łatwo je było tworzyć (wg ustalonych reguł, np. w CMS).
- Dyskutuję i wyjaśniam „za i przeciw” różnych rozwiązań z punktu widzenia komunikacji.
- Szkolę i wspieram osoby piszące oraz projektujące. Wprowadzam je w świat zasad dobrego microcopy, UX writingu i content designu.
Content design
- Wytwarzam dobre treści w interfejsie użytkownika. Bez problemu robię to na etapie makiet lub nawet zanim one powstaną. Potrafię razem z innymi opracować część treści przed dizajnem, co pozwala zoptymalizować proces product development.
- Wspieram pracę w duchu content first. Moje narzędzia, perspektywa i techniki warsztatowe zmieniają sposób funkcjonowania zespołów projektowych.
- Potrafię utworzyć szybki prototyp, aby zilustrować swoje pomysły.
- Wytwarzam dobre treści na strony web (copywriting bez szarlataństwa).
- Piszę pomocną dokumentację techniczną – manuale, helpy, instrukcje, use cases itp.
Wymienione tutaj i jeszcze inne typy pisania to mój chleb powszedni. Wspierałem bardzo różne branże, były to m.in.:
- monitorowanie sieci, analiza wydajności software,
- analityka danych oraz data mining,
- platforma do e-commerce i marketingu,
- bankowość,
- usługi medyczne i zarządzanie zdrowiem.
- SaaS oraz aplikacje mobilne,
- aplikacje desktopowe oraz aplikacje webowe,
- server-side oraz wirtualizacja,
- command line interface.
Miałem też okazję być mentorem (Tech Leaders, Global Service Jam) lub członkiem zespołu w projektach związanych z miastem (nowi mieszkańcy w mieście Gdynia, edukacja seniorów, biblioteki miejskie, Global Service Jam).
Ja i zespół
Jestem doświadczonym liderem. Prowadziłem zespół projektujący treści oraz animowałem społeczność twórców w kilkudziesięciotysięcznej organizacji. Mam również doświadczenie w ścieżce individual contributor jako osoba przewodząca rozwojowi strategii i dyscypliny content design w firmie.
Aktywny mentoring, motywacja, wsparcie merytoryczne i duchowe to podstawa mojego liderskiego działania. Aby móc owocnie wpływać na ludzi stawiam na zaufanie i zdrowe relacje pozbawione hierarchicznego napuszenia. Dlatego otwartość, częsta informacja zwrotna oparta na faktach oraz słowa uznania to podstawowe cechy, jakie doceniają współpracujące ze mną osoby.
Mogę działać autonomicznie. Wyznaczać sobie cele i priorytety, dostosowując się do założeń projektowych.
Praca w grupie małej i dużej nie stanowi dla mnie problemu. Dogaduję się z różnymi specjalizacjami np. designem, product managementem czy developmentem. Jednocześnie wiem, że multidyscyplinarne zespoły pomagają optymalizować pracę nad produktami. Dlatego w każdym projekcie stawiam na współpracę i grę zespołową, a nawet na tworzenie połączeń między silosami.
Aktywny mentoring, motywacja, wsparcie merytoryczne i duchowe to podstawa mojego liderskiego działania. Aby móc owocnie wpływać na ludzi stawiam na zaufanie i zdrowe relacje pozbawione hierarchicznego napuszenia. Dlatego otwartość, częsta informacja zwrotna oparta na faktach oraz słowa uznania to podstawowe cechy, jakie doceniają współpracujące ze mną osoby.
Mogę działać autonomicznie. Wyznaczać sobie cele i priorytety, dostosowując się do założeń projektowych.
Praca w grupie małej i dużej nie stanowi dla mnie problemu. Dogaduję się z różnymi specjalizacjami np. designem, product managementem czy developmentem. Jednocześnie wiem, że multidyscyplinarne zespoły pomagają optymalizować pracę nad produktami. Dlatego w każdym projekcie stawiam na współpracę i grę zespołową, a nawet na tworzenie połączeń między silosami.